AyaNamiki

デザインの「罠」に陥っていませんか？ 「WEBサイトをリニューアルするなら、とにかく今風でかっこいいものにしたい」制作の現場でよく耳にする言葉です。 しかし、驚くべきことに、デザイン賞を受賞するような「美しいサイト」が、必ずしも「売れるサイト」であるとは限りません。 WEBデザイナーとして多くのサイトに携わってきた経験から断言できるのは、「おしゃれ」は手段であって、目的ではないということです。 なぜ見た目にこだわったはずのサイトが成果に結びつかないのか。 その裏側に隠された「3つの落とし穴」をプロの視点で紐解きます。 理由1 自己満足の「ビジュアル」がユーザー体験を妨げている おしゃれさを追求するあまり、ユーザーが「次に何をすればいいか」を見失うケースです。 ①「隠しメニュー」の弊害 スッキリ見せるためにナビゲーションを全て三本線（ハンバーガーメニュー）の中に隠してしまっていませんか？初見のユーザーにとって「どこに何があるか分からない」ストレスは、即座に離脱を招く最大の原因です。 ②「動かしすぎ」による視認性の低下 スクロールに合わせて派手に要素が動くサイトは一見豪華ですが、ユーザーが文章を読もうとする集中力を削いでしまいます。「見せる」ことと「読ませる」ことのバランスが崩れると、情報の理解度は極端に下がります。 プロのアドバイス： 優れたデザインとは「空気」のようなものです。ユーザーがストレスを感じることなく、無意識に目的のページへ辿り着ける「情報の整理」こそが、真の美しさと言えます。 理由2 「ターゲット」ではなく「自分たち」の好みに寄っている デザインの方向性を決めるのは、社長の好みでも、デザイナーのこだわりでもありません。本来は「理想の顧客（ペルソナ）」であるべきです。 ①トンマナ（世界観）のズレ例えば、信頼感が最優先される士業のサイトが、流行りのポップでパステルな配色だったらどうでしょうか？ どんなに「おしゃれ」でも、ターゲットが抱く「安心感」というニーズに応えられなければ、成約（コンバージョン）には至りません。 ②専門用語とイメージの乖離おしゃれな英単語をキャッチコピーに並べても、ターゲットがその意味を直感的に理解できなければスルーされます。ビジュアルが言葉の説得力を邪魔しているサイトは、営業ツールとして機能しません。   プロのアドバイス：デザイン制